Ampare

Funcionalidades

Tudo o que o Ampare faz, em detalhe: a conversa da família, os cuidados a quem é amparado e a quem cuida, o que torna o Ampare diferente e a segurança.

Comunicação: a porta de entrada dos cuidados

Um único canal por família. A pessoa responsável comunica, os familiares acompanham e o Ampare transforma o contexto em ações práticas.

Disponível na aplicação

  • Texto, áudio e imagem

    Comunique da forma mais natural, com texto, áudio, fotografias nítidas e documentos legíveis.

  • Um canal por família

    Mesmo com mais do que uma pessoa apoiada, a conversa é uma só. As sugestões são separadas por pessoa.

  • Alcunhas reconhecidas

    Junior chama-lhe «pai» e Mariana chama-lhe «Seu João». O Ampare sabe de quem estão a falar.

  • Resolução de ambiguidades

    Se a mensagem não indicar claramente de quem se trata, o Ampare pede uma confirmação simples antes de organizar a informação.

A Comunicação pode criar:

Eventos no históricoTarefas e pendênciasConsultas e examesAtualizações de medicaçãoTroca de turno da pessoa responsável
Comunicação

Mariana

O Seu João caiu e a Dona Maria está com febre

14:32

Ampare

2 sugestões identificadas:

  • Seu João: Queda: registar no histórico
  • Dona Maria: Febre: registar sintoma
ConfirmarDescartar

Junior

O médico quer vê-lo amanhã

13:15Processado

A diferença não está apenas em conversar com uma IA.

É transformar a Comunicação em contexto organizado e ações práticas. A IA observa apenas o que a pessoa responsável comunica sobre as pessoas apoiadas. As mensagens dos familiares fazem parte da conversa, mas não se tornam registos automaticamente. Nada sensível é guardado sem confirmação humana. Isto não é vigilância. Isto não é um diagnóstico.

Exemplos de utilização real

«O pai caiu»«O médico quer vê-lo amanh㻫O fisioterapeuta não vem hoje»«A tensão ficou em 15/10»«A receita mudou»«É preciso comprar o medicamento hoje»

Feedback integrado na conversa

As mensagens já resolvidas recebem o aviso discreto «Processado». Clique para ver os detalhes sem sobrecarregar a conversa.

Cuidados para a pessoa apoiada

Memória dos cuidados, documentos e sinais de atenção organizados com consentimento e limites claros.

O Ampare acompanha os cuidados de uma pessoa idosa, de quem vive com Alzheimer ou outra demência, com autismo ou epilepsia, de quem está acamado(a) ou em tratamento prolongado. Quem cuida, na família ou contratado, trabalha com a mesma rotina organizada.

Para a pessoa apoiada

  • Registo do cuidado

    Eventos, sintomas, medicamentos e consultas formam uma memória longitudinal revista pela família.

  • Documentos por médico

    No Essencial, receitas, exames e relatórios ficam guardados e organizados por profissional, com o histórico completo. No Gratuito, aparece a última consulta de cada médico.

  • Consentimento da pessoa apoiada

    O consentimento orienta as permissões e as partilhas. Cada função recebe apenas o acesso necessário e a Rede de Apoio não vê documentos clínicos.

  • Padrões que merecem atenção

    O Ampare acompanha a evolução e destaca padrões que merecem uma conversa com o médico. Não diagnostica nem identifica doenças.

Cuidar de quem cuida

O Ampare ajuda a redistribuir os cuidados e a aliviar a carga do dia a dia, sem transformar o bem-estar em vigilância.

Bem-estar de quem cuida

  • Indicador privado

    O indicador ajuda quem cuida a acompanhar como se sente e fica visível apenas para essa pessoa. A família nunca vê esse número.

  • Apoio suave

    Um sinal ligeiro oferece apoio privado ou uma pergunta acolhedora. Um comentário isolado não se transforma num alerta para a família.

  • Alerta forte, sem exposição

    Quando sinais consistentes pedem ação, a família recebe um alerta para redistribuir os cuidados, nunca o indicador, a mensagem ou o sentimento privado.

  • O silêncio não significa que está tudo bem

    Se quem cuida não responde, o Ampare indica que não há informação suficiente. Nunca transforma o silêncio em «está tudo bem».

Apoiar quem cuida também faz parte dos cuidados.

O que torna o Ampare diferente

Não é apenas um registo, uma agenda, um repositório, uma lista de verificação ou uma conversa. É reconciliar o contexto em ações práticas.

Menos informação perdida, mais clareza para cuidar em conjunto.

Não é só registo.

É coordenação.

O Ampare reconcilia a informação espalhada pelo WhatsApp, mensagens de voz, fotografias, papel e memória e transforma-a em contexto partilhado e acionável.

Não é só agenda.

É continuidade.

O Ampare organiza o que precisa de acontecer hoje, esta semana e antes da próxima consulta. Ajuda a aliviar a sobrecarga cognitiva e a criar uma memória longitudinal fiável.

Não é só lembrar.

É saber o que fazer e porquê.

Coordena Junior, a cuidadora Mariana e os profissionais em torno de Dona Maria e Seu João. Compreende quando Junior diz «pai» ou Mariana diz «Seu João».

Não é só guardar dados.

É transformar o contexto em ação.

Permite à família conversar naturalmente sem perder informação. A conversa transforma-se num histórico claro e em tarefas que todas as pessoas podem acompanhar.

Segurança, privacidade e limites

Transparência total sobre o que o Ampare faz e não faz.

Privacidade desde o início

Os dados dos cuidados são tratados como sensíveis, com acesso controlado pela família, confirmação humana e opções de exportação e eliminação.

Não fazemos diagnósticos

O Ampare não faz diagnósticos, não prescreve medicamentos e não interpreta exames.

A IA sugere, não decide

A IA organiza e sugere, mas não decide sozinha. As sugestões vindas da Comunicação exigem confirmação humana.

Nada sem confirmação humana

Cada sugestão é revista antes de se tornar um registo. A família decide sempre o que entra no registo do cuidado.

Alertas de sobrecarga com critérios

A família só recebe um alerta quando existem sinais consistentes de que os cuidados precisam de ser redistribuídos. Respostas, mensagens, indicador, sentimentos e motivos permanecem privados.

Comunicação com limites claros

A IA observa apenas o que comunica a pessoa responsável. As mensagens dos familiares fazem parte da conversa, mas não se tornam registo do cuidado. Isto não é vigilância.

Os seus dados, as suas escolhas

A sua família decide o que acontece com as suas informações.

Leve tudo consigo

Exporte os seus dados num toque, diretamente da aplicação.

Elimine sem complicações

Elimine a sua conta na própria aplicação, sem complicações.

A escolha é sempre sua

A inteligência do Ampare só lê as conversas com o seu consentimento explícito. Pode desligá-la quando quiser.

Cada pessoa vê apenas o que a sua função permite

A família decide quem acede a quê, incluindo documentos clínicos.

Mais cuidado com a informação de saúde

A informação de saúde recebe o nosso mais elevado nível de proteção.

Subscrição, não publicidade

Não vendemos os seus dados e não existe publicidade. O Ampare vive de subscrições, não dos seus dados.

Criado para cumprir as leis de privacidade

LGPD (Brasil)RGPD (Europa)CCPA (Califórnia, EUA)
Ler o aviso de privacidade completo

Mais tranquilidade para quem cuida. Mais organização para quem precisa de cuidados. E mais participação de toda a família.

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