Excluir a sua conta do Ampare
O caminho mais rápido é dentro do aplicativo: Ajustes, Privacidade e dados, Excluir minha conta e meus dados. Se você não tem mais acesso ao aplicativo, use o formulário abaixo.
O que acontece
Imediato
A conta é bloqueada assim que você confirma. Ninguém mais consegue entrar com ela.
Até 30 dias
Todos os dados pessoais são eliminados em definitivo, inclusive documentos, conversas, sinais e registros de cuidado que você inseriu.
Até 5 anos
Os registros de auditoria são mantidos por obrigação legal e, depois desse prazo, anonimizados.
Nas lojas
Assinaturas são canceladas na App Store ou no Google Play pela própria loja. A exclusão da conta não cancela a cobrança sozinha.
Se você administra uma família, transfira a titularidade antes, no aplicativo, para a família continuar.
Para excluir apenas parte dos dados, sem encerrar a conta, escreva para privacidade@ampare.me.