Domande frequenti

Richiedi il tuo invito tramite il modulo di questa pagina. L'accesso è su invito, inizialmente in Brasile. Ti avviseremo via email quando sarà disponibile un invito. Negli altri paesi, ti avviseremo quando sarà disponibile l'accesso.

No. Ampare è uno strumento per organizzare e coordinare l'assistenza in famiglia. Non formula diagnosi, non prescrive e non sostituisce le indicazioni di un professionista.

Famiglie che assistono qualcuno a casa: una persona anziana, chi vive con l'Alzheimer o un'altra demenza, con autismo o epilessia, chi è allettato o segue un trattamento lungo. L'accesso è su invito, inizialmente in Brasile.

Sì. Ogni familiare entra con il proprio account e segue la stessa assistenza. Con Gratuito, fino a 3 familiari e 1 professionista invitato. Con Essenziale, familiari e caregiver senza limiti.

Sì. Con il piano Essenziale, la stessa famiglia può seguire più persone assistite, ciascuna con una cartella separata, senza costi aggiuntivi per persona.

No. La Comunicazione è un unico canale per famiglia, anche quando ci sono più persone assistite. Sono i suggerimenti dell'IA a essere separati per persona.

Sì. Nel piano Essenziale, Ampare crea riepiloghi che possono essere esportati e condivisi con qualsiasi professionista.

Sì. Invia una foto nitida della ricetta e controlla ogni dato suggerito prima di salvarlo. La lettura delle ricette da foto è inclusa nel piano Essenziale.

No. Ampare suggerisce gli aggiornamenti, ma nulla viene salvato senza una conferma esplicita. La famiglia verifica e decide sempre cosa inserire nella cartella assistenziale.

Sì. Risposte, messaggi, sentimenti e indicatore sono visibili solo al caregiver, con il suo consenso individuale. La famiglia non vede mai questi contenuti privati.

No. Un commento isolato può generare sostegno o una domanda privata, non un avviso alla famiglia. La famiglia viene informata solo quando segnali costanti indicano che è il momento di redistribuire l'assistenza, senza ricevere l'indicatore, il messaggio, il sentimento o il motivo privato.

La famiglia invita il professionista, mantiene le decisioni e definisce i permessi. Il professionista usa un account gratuito per vedere la giornata, registrare il turno e parlare con la famiglia in un unico posto.

Sì. L'intelligenza di Ampare legge le conversazioni solo con il tuo consenso. Nell'app puoi esportare i tuoi dati ed eliminare il tuo account. Ampare è stato creato per rispettare LGPD, GDPR e CCPA.

No. Il pulsante di emergenza, l'avviso alla famiglia e l'audio dal vivo fanno parte di tutti i piani, compreso il Gratuito. Con Essenziale, la famiglia può anche rispondere con la voce e riascoltare la registrazione in seguito, e tutte le persone avvisate vedono la mappa in tempo reale.

No. Non sostituisce i servizi di emergenza medica né le linee pubbliche di emergenza. Ampare avvisa la famiglia; a decidere e agire sono le persone.

Un avviso immediato nella chat della famiglia e l'audio dell'ambiente in blocchi da 15 secondi. Qualsiasi familiare avvisato può terminare l'assistenza. Con Essenziale, la famiglia può anche rispondere con la voce.

Sì. Senza connessione, Ampare registra tutto e lo invia non appena torna internet. Nel frattempo, lo schermo offre un pulsante per chiamare direttamente il caregiver di turno.

Senza password. Il caregiver responsabile attiva la funzione con un QR Code e il consenso registrato, direttamente dall'app.

Si apre un conto alla rovescia di 5 secondi a schermo intero, con un pulsante chiaro per annullare prima che la famiglia venga avvisata.