Como funciona o Ampare Emergência

Um botão para avisar rapidamente a família quando algo acontece, em todos os planos, sem prometer o que não pode cumprir.

O botão, o alerta e o áudio em direto fazem parte de todos os planos. No Essencial, a família também responde por voz, revê a gravação e todos veem o mapa em direto.

Não substitui o INEM nem os serviços públicos de emergência. O Ampare avisa a família; quem decide e age são as pessoas.

Passo a passo

  1. O cuidador ativa pela aplicação

    No Ampare, o cuidador responsável ativa o Ampare Emergência para a pessoa apoiada com um Código QR e o consentimento registado.

  2. Um único botão vermelho

    No aparelho da pessoa apoiada, o ecrã mostra um botão grande e vermelho, sem outros menus onde se perder.

  3. Cinco segundos para cancelar

    Ao carregar, abre-se uma contagem decrescente de 5 segundos em ecrã inteiro, com um botão claro para cancelar um toque acidental.

  4. A família recebe o mapa e ouve o ambiente

    O aviso chega de imediato pela conversa e, com permissão, mostra a localização da ativação num mapa. O áudio do ambiente chega em blocos de 15 segundos.

  5. No Essencial, a família responde por voz

    Qualquer familiar pode gravar uma mensagem de voz, que toca automaticamente no aparelho da pessoa apoiada. Em todos os planos, a família decide quando terminar o atendimento.

  6. Funciona sem internet

    Sem ligação, o Ampare grava tudo e envia assim que a internet voltar. Entretanto, um botão permite ligar diretamente ao cuidador da vez.

O que o Ampare Emergência não faz

  • Não substitui o INEM nem os serviços públicos de emergência.

  • Não promete monitorização contínua 24 horas.

  • Não decide o que fazer durante a emergência. Quem decide e age são as pessoas.

  • No plano Gratuito, não inclui a resposta por voz, a gravação para rever depois nem o mapa em direto para todos os avisados. Essas funcionalidades são do Essencial.

Em desenvolvimentoAinda não disponível nesta fase. O suporte a dispositivos vestíveis, a deteção de queda, o ECG e os limites de alerta estão em desenvolvimento e homologação e serão disponibilizados numa fase seguinte, quando concluídas as avaliações técnicas e regulamentares.

A proteção contra queda e os avisos de sinais são recursos auxiliares de segurança e bem-estar, de caráter informativo. Não têm finalidade de diagnóstico, de tratamento nem de monitorização clínica, podem falhar e não substituem cuidados profissionais nem serviços de emergência.

O acesso ao Ampare é por convite. Peça o seu convite para ser avisado quando o Ampare Emergência estiver disponível.

Peça o seu convite