Πώς να χρησιμοποιήσεις το Ampare

Ένας οδηγός για την οικογένεια και για όσους φροντίζουν: πώς να ξεκινήσεις, να προσκαλέσεις όσους βοηθούν, να οργανώσεις φάρμακα και πρόγραμμα, να ενεργοποιήσεις το Ampare SOS και να καταλάβεις τα πακέτα.

Ξεκινώντας

Τι είναι το Ampare, ποιος κάνει τι και πώς να ξεκινήσεις.

Τι είναι το Ampare

Το Ampare συγκεντρώνει σε ένα μέρος τη φροντίδα ενός μέλους της οικογένειας: τα φάρμακα και τις ώρες τους, τα ιατρικά ραντεβού, τις ρουτίνες της ημέρας, τα έγγραφα και τη συνομιλία ανάμεσα σε όσους φροντίζουν.

Πολλά μέλη της οικογένειας και φροντιστές παρακολουθούν το ίδιο άτομο, ο καθένας με τον δικό του λογαριασμό. Ό,τι καταγράφει ο ένας, οι άλλοι το βλέπουν αμέσως. Όταν το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας αναφέρει στη συνομιλία κάτι που πρέπει να μπει στο ιστορικό φροντίδας, όπως μια δόση που δόθηκε ή μια πτώση, το Ampare προτείνει την καταγραφή και την αποθηκεύει μόνο μετά την επιβεβαίωσή του.

Σημείωση

Το Ampare οργανώνει και υπενθυμίζει. Δεν κάνει διάγνωση, δεν προτείνει θεραπεία και δεν αντικαθιστά τον γιατρό, ούτε τις δημόσιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Ποιος είναι ποιος στο Ampare

Τέσσερις ρόλοι εξηγούν σχεδόν τα πάντα: ποιος δημιουργεί τον λογαριασμό, ποιος λαμβάνει τη φροντίδα, ποιος φροντίζει τώρα και ποιοι παρακολουθούν μαζί.

1. Κάτοχος του λογαριασμού

Είναι όποιος κατεβάζει το Ampare, δημιουργεί τον λογαριασμό και καταχωρίζει το άτομο που φροντίζεται. Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού προσκαλεί τους άλλους, ορίζει τον ρόλο του καθενός και επιλέγει το πακέτο. Ξεκινά επίσης ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα, ρόλος που μια πρόσκληση μπορεί να δώσει και σε άλλο άτομο.

2. Άτομο που φροντίζεται

Είναι το άτομο που λαμβάνει τη φροντίδα: η μητέρα, ο πατέρας, η γιαγιά, κάποιος σε μακρόχρονη θεραπεία. Δεν χρειάζεται να χειρίζεται το κινητό. Αν θέλει, μπορεί να έχει τη δική του πρόσβαση στο Ampare, με μια πιο απλή οθόνη: την ημέρα του, τη συνομιλία με την οικογένεια και το SOS. Στο κινητό του μπορεί επίσης να υπάρχει το Ampare SOS, με το κουμπί έκτακτης ανάγκης.

3. Άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας

Είναι αυτός που φροντίζει τώρα. Λαμβάνει τις υπενθυμίσεις για τα φάρμακα και τις εργασίες, και ό,τι γράφει στη συνομιλία μπορεί να γίνει καταγραφή στο ιστορικό φροντίδας, πάντα με τη δική του επιβεβαίωση. Μπορεί να είναι ο κάτοχος του λογαριασμού, άλλο μέλος της οικογένειας ή ένας επαγγελματίας φροντιστής, και η βάρδια περνά από το ένα άτομο στο άλλο.

4. Οικογένεια και επαγγελματίες

Είναι τα άτομα που προσκαλείς: αδέλφια, εγγόνια, η αμειβόμενη φροντίστρια, η νοσηλεύτρια. Το καθένα μπαίνει με τον δικό του λογαριασμό και παρακολουθεί την ίδια φροντίδα, με τον ρόλο που ορίζει ο κάτοχος του λογαριασμού.

Σημαντικό

Πληρώνει μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού. Τα μέλη της οικογένειας και οι επαγγελματίες που προσκαλούνται χρησιμοποιούν το Ampare χωρίς να πληρώνουν τίποτα. Δες περισσότερα στην ενότητα Πακέτα: Δωρεάν και Απαραίτητο.

Παράδειγμα

Η Dona Lúcia είναι 84 ετών, μένει μόνη και παίρνει τέσσερα φάρμακα. Η κόρη της, η Marina, κατεβάζει το Ampare, δημιουργεί τον λογαριασμό και καταχωρίζει τη μητέρα της: η Marina είναι η κάτοχος του λογαριασμού και η υπεύθυνη. Προσκαλεί τον αδελφό της, τον Paulo, και τη φροντίστρια Rosa, που έρχεται από Δευτέρα έως Παρασκευή. Τις μέρες της Rosa, εκείνη είναι το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας: λαμβάνει την υπενθύμιση για κάθε φάρμακο και ό,τι γράφει στη συνομιλία μπορεί να γίνει καταγραφή. Στο κινητό της Dona Lúcia υπάρχει το Ampare SOS, με το κόκκινο κουμπί. Μόνο η Marina επιλέγει το πακέτο· ο Paulo και η Rosa μπαίνουν χωρίς να πληρώνουν.

Πρώτα βήματα

  1. Κατέβασε το Ampare από το App Store ή το Google Play και πάτησε Δημιουργία λογαριασμού. Μπορείς να συνδεθείς με Google, με Apple (σε iPhone) ή με Outlook, ή να δημιουργήσεις τον λογαριασμό με email και κωδικό πρόσβασης.
  2. Με email και κωδικό πρόσβασης, επιβεβαίωσε το email σου με τον εξαψήφιο κωδικό που φτάνει στα εισερχόμενά σου. Ισχύει για λίγη ώρα.
  3. Αποδέξου τους όρους και συμπλήρωσε τα στοιχεία σου: όνομα, ημερομηνία γέννησης και ένα κινητό για έκτακτες ανάγκες.
  4. Στην οθόνη Ποιος θα λαμβάνει τη φροντίδα;, πάτησε Θα φροντίσω κάποιον από την οικογένεια, δώσε ένα όνομα στην οικογένεια και καταχώρισε το άτομο που φροντίζεται: όνομα, πώς θα το αποκαλείς στο Ampare και ημερομηνία γέννησης.
  5. Διάλεξε ποιος το φροντίζει καθημερινά: Εγώ ή Άλλο άτομο. Αν επιλέξεις άλλο άτομο, το Ampare στέλνει την πρόσκληση στο email του.
  6. Προσκάλεσε όσους βοηθούν και, αν το άτομο που φροντίζεται θα χρησιμοποιεί το κουμπί έκτακτης ανάγκης, ενεργοποίησε το Ampare SOS στο κινητό του. Δες τις ενότητες Προσκλήσεις, ρόλοι και δικαιώματα και Ενεργοποίηση του Ampare SOS.

Σημαντικό

Η αυτόματη ανάγνωση της συνομιλίας χρειάζεται την εξουσιοδότησή σου για την ΤΝ, που αρχικά είναι απενεργοποιημένη. Ενεργοποίησέ την όταν συμπληρώνεις τα στοιχεία σου ή αργότερα, στις Ρυθμίσεις › Απόρρητο και δεδομένα › ΤΝ και τοποθεσία.

Η πρόσκληση εμφανίζεται μόνο σε όποιον συνδέεται με το ίδιο email στο οποίο στάλθηκε, αφού αυτό επιβεβαιωθεί. Αν το άτομο δημιουργήσει λογαριασμό με άλλη διεύθυνση, η πρόσκληση μένει σε αναμονή.

Για να φροντίζεις τον εαυτό σου, διάλεξε Θα φροντίσω τον εαυτό μου. Είσαι επαγγελματίας με πρόσκληση; Στην οθόνη σύνδεσης, πάτησε Σύνδεση ως επαγγελματίας και καταχώρισε τον κωδικό.

Εφαρμογή της οικογένειας

Για όσους φροντίζουν: φάρμακα, πρόγραμμα, εργασίες και η συνομιλία της οικογένειας.

Προσκλήσεις, ρόλοι και δικαιώματα

Η κοινή φροντίδα ξεκινά με την πρόσκληση. Κάθε άτομο μπαίνει με τον δικό του λογαριασμό, και ο ρόλος του ορίζει τι βλέπει και τι μπορεί να κάνει.

Πρόσκληση κάποιου στην οικογένεια

Κάλεσε όσους βοηθούν στη φροντίδα. Ο ρόλος που επιλέγεις στην πρόσκληση ορίζει τι μπορεί να κάνει ο καθένας.

Πού θα το βρεις
Ρυθμίσεις › Οικογένεια › Μέλη και δικαιώματα
Ποιος μπορεί
Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού.

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε Διαχείριση πρόσβασης και μετά Πρόσκληση ατόμου.
  2. Δήλωσε ποιο είναι το άτομο: Μέλος οικογένειας, Επαγγελματίας φροντιστής ή Δίκτυο υποστήριξης.
  3. Διάλεξε τον ρόλο. Για ένα μέλος της οικογένειας, για παράδειγμα: Υπεύθυνος για τη φροντίδα, Παρέχει καθημερινή φροντίδα ή Παρακολουθεί και υποστηρίζει. Δες τι μπορεί να κάνει κάθε ρόλος.
  4. Συμπλήρωσε το e-mail και πάτησε Αποστολή πρόσκλησης. Η πρόσκληση φτάνει με e-mail, με έναν σύνδεσμο και έναν κωδικό.

Καλό να ξέρεις

  • Η πρόσκληση λήγει μετά από λίγες ημέρες και μπορεί να σταλεί ξανά ή να ακυρωθεί από την ίδια οθόνη.
  • Αν η αποστολή με e-mail αποτύχει, το Ampare προσφέρει Κοινοποίηση πρόσκλησης και Αντιγραφή συνδέσμου, για να τη στείλεις με μήνυμα.

Αποδοχή πρόσκλησης

Άνοιξε τον σύνδεσμο του e-mail στο κινητό, διάλεξε Δημιουργία λογαριασμού για να γίνεις μέλος ή Έχω ήδη λογαριασμό και πάτησε Αποδοχή πρόσκλησης και συμμετοχή.

Καλό να ξέρεις

  • Συνδέσου με το ίδιο e-mail στο οποίο ήρθε η πρόσκληση. Με άλλη διεύθυνση, το Ampare ενημερώνει ότι η πρόσκληση στάλθηκε σε άλλο e-mail.
  • Όποιος έχει ήδη λογαριασμό, με επιβεβαιωμένο e-mail, βλέπει την πρόσκληση αυτόματα στις Προσκλήσεις οικογενειών, αμέσως μετά τη σύνδεση.
  • Μπορείς επίσης να επικολλήσεις τον κωδικό ή τον σύνδεσμο στις Ρυθμίσεις › Οικογένειες › Συμμετοχή με πρόσκληση.

Τι μπορεί να κάνει κάθε άτομο, ανάλογα με την επιλογή στην πρόσκληση

  • Κάτοχος του λογαριασμού της οικογένειας

    Καταγραφή δόσεων και μηνύματα στη συνομιλία
    Ναι
    Καταχώριση φαρμάκων και σημείωση μετρήσεων
    Ναι
    Προσκλήσεις και ενεργοποίηση του Ampare SOS
    Ναι
  • Μέλος οικογένειας: Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα

    Καταγραφή δόσεων και μηνύματα στη συνομιλία
    Ναι
    Καταχώριση φαρμάκων και σημείωση μετρήσεων
    Ναι
    Προσκλήσεις και ενεργοποίηση του Ampare SOS
    Όχι
  • Μέλος οικογένειας: Παρακολουθεί και υποστηρίζει

    Καταγραφή δόσεων και μηνύματα στη συνομιλία
    Ναι
    Καταχώριση φαρμάκων και σημείωση μετρήσεων
    Όχι
    Προσκλήσεις και ενεργοποίηση του Ampare SOS
    Όχι
  • Επαγγελματίας φροντιστής: Παρέχει φροντίδα και αρχεία στην εργασία

    Καταγραφή δόσεων και μηνύματα στη συνομιλία
    Ναι
    Καταχώριση φαρμάκων και σημείωση μετρήσεων
    Όχι
    Προσκλήσεις και ενεργοποίηση του Ampare SOS
    Όχι
  • Επαγγελματίας φροντιστής: Προβολή μέσω της κλινικής πύλης

    Καταγραφή δόσεων και μηνύματα στη συνομιλία
    Όχι
    Καταχώριση φαρμάκων και σημείωση μετρήσεων
    Όχι
    Προσκλήσεις και ενεργοποίηση του Ampare SOS
    Όχι
  • Δίκτυο υποστήριξης

    Καταγραφή δόσεων και μηνύματα στη συνομιλία
    Γράφει μόνο στη συνομιλία
    Καταχώριση φαρμάκων και σημείωση μετρήσεων
    Όχι
    Προσκλήσεις και ενεργοποίηση του Ampare SOS
    Όχι

Το Δίκτυο υποστήριξης, όπως γείτονες και φίλοι, βλέπει μόνο τη συνομιλία της οικογένειας, χωρίς δεδομένα υγείας. Ο επαγγελματίας φροντιστής καταγράφει τη βάρδια του και συνομιλεί με την οικογένεια, αλλά δεν διαχειρίζεται την οικογένεια. Όποιος μπαίνει με Προβολή μέσω της κλινικής πύλης παρακολουθεί τη φροντίδα από την πύλη, μόνο για ανάγνωση.

Ποιος φροντίζει τώρα

Όποιος καταχώρισε το άτομο που φροντίζεται είναι αρχικά το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας. Όταν αναλαμβάνει κάποιος άλλος, πάτησε Αλλαγή στην κάρτα του ατόμου, στην καρτέλα Σήμερα, και διάλεξε ποιος αναλαμβάνει· η σημείωση παράδοσης μένει στη συνομιλία της οικογένειας. Για να αναλάβεις εσύ, πάτησε Υπόθεση.

Σημαντικό

Θέσεις στο πακέτο Δωρεάν: εσύ και άλλα 2 μέλη της οικογένειας, και 1 επαγγελματίας ανά οικογένεια. Οι εκκρεμείς προσκλήσεις πιάνουν θέση· αν μια πρόσκληση απορριφθεί ή λήξει, η θέση ελευθερώνεται. Στο Απαραίτητο, χωρίς όριο.

Η συνομιλία της οικογένειας

Η συνομιλία βρίσκεται στο μεσαίο κουμπί της κάτω μπάρας, την Επικοινωνία. Εκεί η οικογένεια ανταλλάσσει κείμενο, ηχητικά, φωτογραφίες, βίντεο και PDF, και μέσα από αυτήν η φροντίδα της ημέρας γίνεται καταγραφή.

  • Ηχητικά μηνύματα: πάτησε ή κράτα πατημένο το μικρόφωνο για να ηχογραφήσεις· σύρε προς τα αριστερά για ακύρωση. Το Ampare μετατρέπει το ηχητικό σε κείμενο για όσους προτιμούν να διαβάζουν.
  • Συνημμένα: φωτογραφία από τη συλλογή, βίντεο ή έγγραφο PDF, ένα κάθε φορά.
  • Επείγουσα ειδοποίηση: όταν όλοι πρέπει να το δουν αμέσως, χρησιμοποίησε την Αποστολή σε όλους.
  • Διόρθωση ή διαγραφή: κράτα πατημένο το μήνυμα. Μπορείς να το επεξεργαστείς λίγο μετά την αποστολή και, για περισσότερο χρόνο, να το διαγράψεις για όλους.

Όταν η συνομιλία γίνεται καταγραφή

Όταν το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας γράφει, για παράδειγμα, ότι έδωσε το φάρμακο για την πίεση στις 8:00, το Ampare ετοιμάζει την καταγραφή. Εμφανίζεται στις Εκκρεμότητες, στο πάνω μέρος της συνομιλίας, και μπαίνει στο ιστορικό μόνο αφού επιβεβαιωθεί.

  1. Πάτησε Έλεγχος· ανοίγει η οθόνη Έλεγχος λεπτομερειών.
  2. Αν κάτι είναι λάθος, πάτησε Επεξεργασία και διόρθωσέ το.
  3. Πάτησε Επιβεβαίωση εγγραφής ή Απόρριψη αν δεν ισχύει.

Σημαντικό

Η αυτόματη ανάγνωση εξαρτάται από την άδεια για την ΤΝ, που αρχικά είναι απενεργοποιημένη. Ενεργοποίησέ την όταν δημιουργείς τον λογαριασμό σου ή στις Ρυθμίσεις › Απόρρητο και δεδομένα › ΤΝ και τοποθεσία. Χωρίς αυτήν, η συνομιλία λειτουργεί, αλλά δεν προτείνεται τίποτα.

Το Ampare διαβάζει μόνο τα μηνύματα του ατόμου που έχει τη βάρδια φροντίδας, και το ίδιο αυτό άτομο επιβεβαιώνει. Η πρόταση λήγει αν δεν την επιβεβαιώσει κανείς. Στο πακέτο Δωρεάν, οι αυτόματες καταχωρήσεις έχουν όριο· δες Πακέτα.

Για να μιλήσεις μόνο με το άτομο που φροντίζεται, όταν έχει δική του πρόσβαση στο Ampare, χρησιμοποίησε το «Μιλήστε με» και μετά το όνομά του, στην καρτέλα Άτομα.

Φάρμακα, δόσεις και απόθεμα

Κάθε φάρμακο με δόση, ώρες και ποιος το έδωσε. Η ειδοποίηση πηγαίνει σε όποιον φροντίζει εκείνη την ώρα.

Καταχώριση φαρμάκου

Πάτησε Μη αυτόματη καταχώριση φαρμάκου και συμπλήρωσε το όνομα. Η συγκέντρωση και το δραστικό συστατικό είναι προαιρετικά.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Φάρμακα
Ποιος μπορεί
Ο κάτοχος του λογαριασμού και όσοι μπήκαν ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα.

Πώς γίνεται

  1. Στην Προσθήκη δόσης και ωρών, διάλεξε τη δόση: ένα τέταρτο, μισό, ένα, ενάμισι, δύο ή άλλη ποσότητα.
  2. Διάλεξε τη μονάδα, όπως δισκίο, σταγόνα ή ml, και τις ώρες.
  3. Δήλωσε πότε λαμβάνεται: κάθε μέρα, κάθε δεύτερη μέρα, κάθε λίγες μέρες, σε συγκεκριμένες ημέρες της εβδομάδας ή μόνο όταν χρειάζεται.
  4. Πάτησε Αποθήκευση φαρμάκου.

Καλό να ξέρεις

  • Ένα φάρμακο που λαμβάνεται μόνο όταν χρειάζεται δεν έχει ειδοποίηση σε καθορισμένη ώρα.
  • Δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης στην καταχώριση. Για να σταματήσει, χρησιμοποίησε το Κλείσιμο αυτού του χρονοδιαγράμματος ή το Κλείσιμο ή διαγραφή φαρμάκου.

Καταγραφή της δόσης

Την ώρα που έχει οριστεί, το φάρμακο εμφανίζεται στο Τώρα, στην καρτέλα Σήμερα, και επίσης στο Πρόγραμμα.

Πού θα το βρεις
Σήμερα › Τώρα
Ποιος μπορεί
Ο κάτοχος του λογαριασμού, τα μέλη της οικογένειας και όσοι μπήκαν ως Παρέχει φροντίδα και αρχεία στην εργασία. Το Δίκτυο υποστήριξης και όσοι βλέπουν μέσω της κλινικής πύλης δεν καταγράφουν δόσεις.

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε τη φροντίδα αυτής της ώρας.
  2. Διάλεξε Ολοκληρώθηκε τώρα ή Ήταν κάποια άλλη στιγμή; για να πεις πότε έγινε.
  3. Αν δεν δόθηκε, πάτησε Δεν είναι δυνατό και πες τον λόγο.

Καλό να ξέρεις

  • Μπορείς να την καταγράψεις και μετά την ώρα που έχει οριστεί, για λίγο ακόμη.
  • Μπορείς επίσης να το πεις στη συνομιλία: το Ampare ετοιμάζει την κάρτα Επιβεβαίωση δόσης.

Οι ειδοποιήσεις του φαρμάκου

Οι ειδοποιήσεις ξεκινούν λίγο πριν από την ώρα που έχει οριστεί και σταματούν μόλις κάποιος καταγράψει τη δόση.

Αν η δόση δεν καταγραφεί

  1. Λίγο πριν

    Το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας λαμβάνει ειδοποίηση, όπως και το άτομο που φροντίζεται, αν έχει δική του πρόσβαση. Αν δεν έχει κανείς βάρδια, αυτή η ειδοποίηση δεν πηγαίνει στην οικογένεια.

  2. Την ώρα του φαρμάκου

    Η ειδοποίηση πηγαίνει στο άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας· αν δεν έχει κανείς βάρδια, πηγαίνει σε όλους τους φροντιστές. Αν το άτομο που φροντίζεται έχει δική του πρόσβαση, το κινητό του χτυπά ως συναγερμός.

  3. Αργότερα, χωρίς καταγραφή

    Το Ampare καλεί το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας στη συνομιλία της οικογένειας· αν δεν έχει κανείς βάρδια, καλεί όλους τους φροντιστές.

  4. Αν συνεχίζει χωρίς καταγραφή

    Όλη η οικογένεια λαμβάνει ειδοποίηση.

Καλό να ξέρεις

  • Αν στο προφίλ του ατόμου που φροντίζεται ισχύει Φάρμακο με αυστηρό ωράριο, οι ειδοποιήσεις χωρίς καταγραφή έρχονται νωρίτερα.
  • Η ειδοποίηση την ώρα του φαρμάκου χτυπά οποιαδήποτε ώρα, ακόμη και τα ξημερώματα. Για όσους φροντίζουν, εκείνη λίγο πριν μένει σιωπηλή τη νύχτα· στο κινητό του ατόμου που φροντίζεται, χτυπά οποιαδήποτε ώρα.

Έλεγχος του αποθέματος

Πακέτο Απαραίτητο

Στο φάρμακο, πάτησε Αναπλήρωση αποθέματος και συμπλήρωσε την ποσότητα. Το Ampare αφαιρεί κάθε δόση που καταγράφεται, ακόμη και τα κλάσματα.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Φάρμακα

Καλό να ξέρεις

  • Η ειδοποίηση έρχεται όταν το απόθεμα τελειώνει. Για φάρμακο που λαμβάνεται μόνο όταν χρειάζεται, μόνο στην τελευταία δόση.

Ανάγνωση της συνταγής με φωτογραφία

Πακέτο Απαραίτητο

Το Ampare διαβάζει τη φωτογραφία της συνταγής και προτείνει φάρμακα, δόσεις και ώρες. Τίποτα δεν καταχωρίζεται πριν από τον δικό σου έλεγχο.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Φάρμακα › Διάβασε συνταγή με φωτογραφία

Πώς γίνεται

  1. Πες σε ποιον ανήκει η συνταγή.
  2. Πάτησε Τράβηξε μια φωτογραφία ή Επιλογή από τη συλλογή και προσάρμοσε το κάδρο.
  3. Περίμενε την ανάγνωση και πάτησε Εξέταση και επιβεβαίωση προτάσεων.
  4. Αν το άτομο παίρνει ήδη άλλα φάρμακα, πες αν η συνταγή τα αντικαθιστά ή μόνο προσθέτει. Η απόφαση παίρνεται φάρμακο προς φάρμακο.

Καλό να ξέρεις

  • Μια χειρόγραφη ή δυσανάγνωστη συνταγή μπορεί να μη διαβαστεί. Σε αυτή την περίπτωση, καταχώρισε τα φάρμακα χειροκίνητα.
  • Η φωτογραφία πηγαίνει και στη συνομιλία της οικογένειας, και η ανάγνωση εξαρτάται από την άδεια για την ΤΝ.

Πρόγραμμα, εργασίες και ρουτίνες

Η καρτέλα Πρόγραμμα δείχνει την ημέρα κάθε ατόμου που φροντίζεται, από τα ξημερώματα ως το βράδυ: φάρμακα, ρουτίνες, εργασίες, ραντεβού και θεραπείες.

Στην Προσθήκη, διάλεξε τι μπαίνει στο πρόγραμμα:

  • Εργασία: ό,τι πρέπει να γίνει, με ημερομηνία, ώρα, υπεύθυνο και επανάληψη.
  • Ρουτίνα: μια φροντίδα που επαναλαμβάνεται, όπως επανατοποθέτηση στο κρεβάτι, σίτιση, αλλαγή πάνας ή υγιεινή. Το νερό και το μενού έχουν δικές τους οθόνες: την Ενυδάτωση και τα Γεύματα.
  • Συμβουλευτική ή εξέταση: τύπος, τίτλος και τοποθεσία.
  • Θεραπεία: συνεδρίες φυσικοθεραπείας, λογοθεραπείας, ψυχολογίας και άλλες, που μπορούν να επαναλαμβάνονται κάθε εβδομάδα.
  • Κάλυψη: μια βάρδια, με τον φροντιστή, την έναρξη και τη λήξη.

Πάτησε ένα στοιχείο για να καταγράψεις τη φροντίδα. Ένα ραντεβού έχει υπενθύμιση την προηγούμενη ημέρα για την οικογένεια και λίγο πριν για το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας· μετά, το Ampare ρωτά αν έγινε όπως είχε προγραμματιστεί.

Θεραπείες που επαναλαμβάνονται

Καταχώρισε τη θεραπεία μία φορά και οι συνεδρίες μπαίνουν στο πρόγραμμα κάθε εβδομάδα. Η καθεμία εμφανίζεται, για παράδειγμα, ως Θεραπεία: Φυσικοθεραπεία.

Πού θα το βρεις
Πρόγραμμα › Προσθήκη › Θεραπεία
Ποιος μπορεί
Ο κάτοχος του λογαριασμού και όσοι μπήκαν ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα.

Πώς γίνεται

  1. Στο πεδίο Είδος θεραπείας, διάλεξε τη θεραπεία. Με Άλλη, γράψε το όνομα.
  2. Συμπλήρωσε τον επαγγελματία και την τοποθεσία.
  3. Διάλεξε την ημερομηνία της πρώτης συνεδρίας, την ώρα και τη Διάρκεια σε λεπτά.
  4. Στο πεδίο Επανάληψη τις ημέρες, επίλεξε τις ημέρες της εβδομάδας. Χωρίς επιλεγμένη ημέρα, η θεραπεία δεν επαναλαμβάνεται.
  5. Στο πεδίο Μέχρι πότε, διάλεξε Χωρίς ημερομηνία λήξης ή Ορισμός ημερομηνίας λήξης.
  6. Στο πεδίο Τρόπος πληρωμής, διάλεξε Ιδιωτική πληρωμή, Ασφάλιση ή Δημόσιο σύστημα υγείας. Με Ιδιωτική πληρωμή, μπορείς να σημειώσεις την Τιμή ανά συνεδρία (R$).
  7. Πάτησε Πρόγραμμα.

Καλό να ξέρεις

  • Για αλλαγή ή διαγραφή, άνοιξε τη συνεδρία στο πρόγραμμα και πάτησε Επεξεργασία συνεδρίας ή Διαγραφή συνεδρίας. Αν ανήκει σε σειρά, το Ampare ρωτά: Μόνο αυτή ή Αυτή και οι επόμενες.
  • Κάθε συνεδρία έχει τις ίδιες υπενθυμίσεις με ένα ραντεβού.
  • Μόνο τα μέλη της οικογένειας βλέπουν τον τρόπο πληρωμής και την τιμή, στις λεπτομέρειες της συνεδρίας. Ο επαγγελματίας φροντιστής, η κλινική πύλη, η πρόσβαση του ατόμου που φροντίζεται και το ημερολόγιο του κινητού δεν τα δείχνουν.

Το πρόγραμμα στο ημερολόγιο του κινητού

Πακέτο Απαραίτητο

Τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι ρουτίνες εμφανίζονται στο Ημερολόγιο Google, στο Outlook ή στο ημερολόγιο του iPhone.

Πού θα το βρεις
Ρυθμίσεις › Οικογένεια › Οργάνωση φροντίδας

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε Δημιουργία συνδέσμου ημερολογίου.
  2. Πάτησε Άνοιγμα στο ημερολόγιο ή Αντιγραφή συνδέσμου και επικόλλησέ τον στο ημερολόγιό σου.

Καλό να ξέρεις

  • Ο σύνδεσμος είναι ιδιωτικός και μόνο για ανάγνωση. Κράτησέ τον: δεν εμφανίζεται ξανά.
  • Τα φάρμακα δεν περνούν στο εξωτερικό ημερολόγιο.
  • Μπορείς να συνδέσεις περισσότερα από ένα ημερολόγια.

Νερό και γεύματα

Δύο δικές τους οθόνες στα Άτομα, στην ενότητα Οργάνωση φροντίδας: ο στόχος νερού της ημέρας, με τα ποτήρια που ήπιε, και τα γεύματα, με το μενού της ημέρας.

Ενυδάτωση

Όρισε έναν ημερήσιο στόχο νερού και κατάγραψε τα ποτήρια μέσα στην ημέρα. Η οθόνη δείχνει πόσο νερό ήπιε ήδη, τις καταγραφές της ημέρας και τις προηγούμενες ημέρες.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Ενυδάτωση
Ποιος μπορεί
Όποιος καταγράφει δόσεις καταγράφει και ποτήρια. Ο κάτοχος του λογαριασμού και όσοι μπήκαν ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα ορίζουν τον στόχο και τις υπενθυμίσεις.

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε Ορισμός στόχου νερού και διάλεξε τον στόχο από τις επιλογές ή με Άλλη τιμή.
  2. Για υπενθυμίσεις, ενεργοποίησε το Υπενθύμιση για νερό και διάλεξε Διάστημα υπενθυμίσεων, Αρχή διαστήματος και Τέλος διαστήματος.
  3. Στο πεδίο Μεγέθη ποτηριών σε ml, επίλεξε τα ποτήρια που χρησιμοποιούνται στο σπίτι και πάτησε Αποθήκευση.
  4. Σε κάθε ποτήρι, πάτησε το μέγεθος που ήπιε ή Άλλη ποσότητα.

Καλό να ξέρεις

  • Συμφώνησε τον στόχο με τον γιατρό ή την ομάδα υγείας. Το Ampare δεν προτείνει στόχο.
  • Οι υπενθυμίσεις πηγαίνουν στο άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας και στο άτομο που φροντίζεται, αν έχει δική του πρόσβαση με ενεργές ειδοποιήσεις, όχι σε όλη την οικογένεια. Σταματούν όταν επιτευχθεί ο στόχος της ημέρας.
  • Λάθος καταγραφή; Πάτησε Αναίρεση, που μένει διαθέσιμη για λίγο μετά την καταγραφή. Ο καθένας αναιρεί τη δική του καταγραφή, και όποιος ορίζει τον στόχο μπορεί να αναιρέσει οποιαδήποτε.
  • Στην πρόσβαση του ατόμου που φροντίζεται, η κάρτα Νερό δείχνει την πρόοδο και επιτρέπει να καταγράφει και να αναιρεί ποτήρια.

Γεύματα και μενού ημέρας

Φτιάξε το μενού μία φορά και σημείωνε, σε κάθε γεύμα, τι έφαγε το άτομο που φροντίζεται. Οι περίοδοι είναι έξι: Πρωινό, Πρωινό σνακ, Μεσημεριανό, Απογευματινό σνακ, Βραδινό και Βραδινό σνακ. Με τουλάχιστον ένα τρόφιμο σημειωμένο, η περίοδος εμφανίζεται ως Το γεύμα καταναλώθηκε.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Γεύματα
Ποιος μπορεί
Όποιος καταγράφει δόσεις σημειώνει και τα γεύματα, και ο κάτοχος του λογαριασμού και όσοι μπήκαν ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα επεξεργάζονται και το μενού.

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε Μενού ημέρας.
  2. Σε κάθε περίοδο, γράψε ένα τρόφιμο και πάτησε Προσθήκη τροφίμου. Επανάλαβε για τα υπόλοιπα τρόφιμα.
  3. Πάτησε Αποθήκευση. Το μενού ισχύει για σήμερα και τις επόμενες ημέρες, μέχρι να αλλάξει ξανά.
  4. Σε κάθε γεύμα, πάτησε τα τρόφιμα που έφαγε το άτομο.
  5. Αν δεν έφαγε τίποτα, πάτησε Δεν έφαγε. Για αναίρεση, πάτησε Αναίρεση καταγραφής.

Καλό να ξέρεις

  • Για να βγάλεις ένα γεύμα από το μενού, αφαίρεσε τα τρόφιμά του: η περίοδος εμφανίζεται τότε ως Δεν έχει προγραμματιστεί γεύμα και όχι ως Αναμονή καταγραφής.
  • Η αλλαγή του μενού δεν αλλάζει τις προηγούμενες ημέρες. Με την Προβολή προηγούμενης ημέρας, βλέπεις τις ημέρες που πέρασαν. Η χθεσινή ημέρα μπορεί ακόμη να σημειωθεί· οι ημέρες πριν από αυτήν είναι μόνο για προβολή.
  • Το άτομο που φροντίζεται, με τη δική του πρόσβαση στο Ampare, βλέπει στην καρτέλα Σήμερα την τρέχουσα και την επόμενη περίοδο και σημειώνει τι έφαγε. Σημειώνει μόνο τη σημερινή ημέρα και δεν αλλάζει το μενού.
  • Χωρίς διαδίκτυο, ό,τι σημειώνεις μένει αποθηκευμένο στο κινητό και στέλνεται μόλις επανέλθει η σύνδεση. Το μενού αποθηκεύεται μόνο με διαδίκτυο.
  • Τα γεύματα δεν έχουν υπενθύμιση, δεν μετρούν θερμίδες ούτε θρεπτικά συστατικά και δεν μπαίνουν στο ιατρικό αρχείο. Η ρουτίνα Σίτιση, και με σωλήνα, μένει στο πρόγραμμα όπως πριν.

Ιστορικό, μετρήσεις και έγγραφα

Ό,τι επιβεβαιώνεται γίνεται μέρος του ιστορικού του ατόμου που φροντίζεται, έτοιμο για τον γιατρό.

Ιατρικό Αρχείο

Συγκεντρώνει τις επιβεβαιωμένες καταχωρίσεις: δόσεις, μετρήσεις, ραντεβού και ό,τι επιβεβαιώθηκε από τη συνομιλία.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Ιατρικό Αρχείο

Καλό να ξέρεις

  • Στο πακέτο Δωρεάν δείχνει τις τελευταίες 30 ημέρες. Στο Απαραίτητο, ολόκληρο το ιστορικό.

Σύνοψη για τον γιατρό

Πακέτο Απαραίτητο

Διάλεξε την περίοδο και αποθήκευσε τη σύνοψη σε PDF, κοινοποίησέ την ή εκτύπωσέ την. Περιλαμβάνει μόνο επιβεβαιωμένες καταχωρίσεις.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Ιατρικό Αρχείο › Προετοιμασία για τον γιατρό

Μετρήσεις

Πάτησε το +, διάλεξε τι μετρήθηκε, συμπλήρωσε την τιμή και πάτησε Αποθήκευση μέτρησης.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Προβολή μετρήσεων
Ποιος μπορεί
Ο κάτοχος του λογαριασμού και όσοι μπήκαν ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα.

Καλό να ξέρεις

  • Τις τιμές τις πληκτρολογεί η οικογένεια. Το Ampare δεν μετρά, δεν ερμηνεύει και δεν κάνει διάγνωση.

Βάρος και ΔΜΣ

Το βάρος είναι μία από τις μετρήσεις. Με το ύψος στο προφίλ του ατόμου που φροντίζεται, η κάρτα του βάρους δείχνει τον ΔΜΣ (δείκτη μάζας σώματος).

Πού θα το βρεις
Άτομα › Προβολή μετρήσεων
Ποιος μπορεί
Ο κάτοχος του λογαριασμού και όσοι μπήκαν ως Υπεύθυνος για τη φροντίδα ή Παρέχει καθημερινή φροντίδα.

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε το κουμπί +.
  2. Διάλεξε Βάρος.
  3. Συμπλήρωσε την τιμή σε κιλά και πάτησε Αποθήκευση μέτρησης.

Καλό να ξέρεις

  • Χωρίς ύψος στο προφίλ, όποιος μπορεί να το επεξεργαστεί βλέπει τη συντόμευση Συμπλήρωσε ύψος στο προφίλ.
  • Ο ΔΜΣ είναι απλώς ένας αριθμός από το βάρος και το ύψος: το Ampare δεν τον κατατάσσει, δεν τον χρωματίζει και δεν στέλνει ειδοποιήσεις γι' αυτόν.
  • Μπορείς να πεις και στη συνομιλία ότι το άτομο ζυγίζει 72 kg: το Ampare ετοιμάζει την κάρτα Κατέγραψε το βάρος, που καταχωρίζεται μόνο μετά από επιβεβαίωση.

Κατάσταση υγείας

Μια σύνοψη για το πώς είναι το άτομο που φροντίζεται, με μία λέξη: Εξαιρετική, Καλή, Μέτρια ή Χρειάζεται προσοχή. Εμφανίζεται και στο γραφικό στοιχείο του κινητού.

Καλό να ξέρεις

  • Ενεργοποιείται από την επιλογή Παρακολούθηση της κατάστασης υγείας αυτού του ατόμου.
  • Είναι βοήθημα για την οργάνωση της φροντίδας και δεν αντικαθιστά την ιατρική αξιολόγηση.

Έγγραφα υγείας

Πακέτο Απαραίτητο

Φύλαξε συνταγές, εξετάσεις, γνωματεύσεις, παραπεμπτικά και εξιτήρια. Πάτησε Προσθήκη εγγράφου και διάλεξε Κάμερα, Συλλογή ή Αρχείο.

Πού θα το βρεις
Άτομα › Έγγραφα

Καλό να ξέρεις

  • Εικόνες ή PDF.
  • Στο πακέτο Δωρεάν η λίστα παραμένει ορατή· η αποστολή νέων εγγράφων ανήκει στο Απαραίτητο.

Ευεξία όσων φροντίζουν

Ένας ιδιωτικός χώρος για όσους φροντίζουν, για να παρακολουθούν την κούρασή τους. Η οικογένεια δεν βλέπει τι απαντάς.

  1. Όταν αναλαμβάνεις τη φροντίδα, το Ampare ρωτά Να παρακολουθούμε την ευεξία σου; Πάτησε Ναι, να παρακολουθείται. Μπορείς επίσης να την ενεργοποιήσεις από την κάρτα Η ευεξία μου, στις Ρυθμίσεις.
  2. Απάντησε στην ερώτηση της ημέρας για το άγχος σου πατώντας το επίπεδο που ταιριάζει καλύτερα στη μέρα σου.
  3. Στην κάρτα Χρειάζεσαι κοινή φροντίδα;, πάτησε Ζητώ από κάποιον να με φροντίσει για 2 ώρες όταν χρειάζεσαι ένα διάλειμμα.

Σημαντικό

Είναι ιδιωτικό. Η οικογένεια δεν βλέπει τις απαντήσεις σου. Όταν οι ενδείξεις υπερφόρτωσης επιμένουν, λαμβάνει μόνο μια ειδοποίηση ότι χρειάζεσαι βοήθεια, χωρίς τον αριθμό και χωρίς όσα έγραψες.

Η ευεξία απευθύνεται στα μέλη της οικογένειας που φροντίζουν. Για να την απενεργοποιήσεις, χρησιμοποίησε το Διακοπή παρακολούθησης της ευημερίας μου.

Τοποθεσία του ατόμου που φροντίζεται

Η τοποθεσία διαβάζεται μόνο όταν ρωτήσει κάποιος από την οικογένεια. Το άτομο που φροντίζεται λαμβάνει ειδοποίηση σε κάθε αίτημα και βλέπει ποιος ρώτησε.

  1. Στην καρτέλα Άτομα, πάτησε «Πού είναι», με το όνομα του ατόμου, και μετά «Ρωτήστε πού είναι».
  2. Το κινητό του απαντά μόνο του και το άτομο ειδοποιείται για το ποιος ρώτησε. Αν θέλει, πατά Είμαι καλά.

Προσοχή

Για να λειτουργήσει, το άτομο που φροντίζεται πρέπει να έχει τη δική του πρόσβαση στο Ampare στο κινητό, με την τοποθεσία να επιτρέπεται πάντα, και να έχει δώσει την έγκριση μία φορά. Το Ampare SOS στέλνει την τοποθεσία μόνο κατά τη διάρκεια μιας έκτακτης ανάγκης.

Μπορούν να ρωτήσουν ο κάτοχος του λογαριασμού, όποιος είναι Υπεύθυνος για τη φροντίδα και το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας. Οι επαγγελματίες ρωτούν μόνο κατά τη βάρδιά τους.

Η πρόσβαση του ατόμου που φροντίζεται

Το άτομο που φροντίζεται μπορεί να μπει στο δικό του Ampare, με email και κωδικό, και να χρησιμοποιεί μια πιο απλή οθόνη: την ημέρα, τη συνομιλία με την οικογένεια και το SOS. Στην καρτέλα Σήμερα, καταγράφει επίσης το νερό που πίνει και σημειώνει τα γεύματα της ημέρας. Την ώρα του φαρμάκου, το κινητό του χτυπά ως συναγερμός.

Δώσε πρόσβαση στο άτομο που φροντίζεται

Η οικογένεια δημιουργεί την πρόσβαση με ένα email και έναν αρχικό κωδικό, και μπορεί να τα αλλάξει αργότερα.

Πού θα το βρεις
Ρυθμίσεις › Οικογένεια › Πρόσβαση και συναινέσεις
Ποιος μπορεί
Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού.

Πώς γίνεται

  1. Στη σελίδα της οικογένειας, πάτησε το όνομα του ατόμου που φροντίζεται και μετά Πρόσβαση και συναινέσεις.
  2. Στην κάρτα Η πρόσβαση του ίδιου του ατόμου στην εφαρμογή, πάτησε Ορισμός email και κωδικού.
  3. Δώσε στο άτομο το email και τον αρχικό κωδικό. Στην πρώτη σύνδεση, δημιουργεί τον δικό του κωδικό.

Καλό να ξέρεις

  • Αυτή η πρόσβαση και το Ampare SOS είναι ανεξάρτητα: αν απενεργοποιήσεις το ένα, δεν απενεργοποιείται το άλλο.
  • Ο εντοπισμός κατόπιν αιτήματος λειτουργεί μέσω αυτής της πρόσβασης, όχι μέσω του Ampare SOS.
  • Και ο συναγερμός του φαρμάκου λειτουργεί μέσω αυτής της πρόσβασης, όχι μέσω του Ampare SOS.

Ο συναγερμός του φαρμάκου

Την ώρα του φαρμάκου, το κινητό του ατόμου που φροντίζεται χτυπά ως συναγερμός. Απαντά με Το πήρα, Αναβολή 10 λεπτών ή Δεν θα το πάρω, και το Ampare καταγράφει την απάντηση.

Πού θα το βρεις
Ρυθμίσεις › Ειδοποιήσεις
Ποιος μπορεί
Μόνο το άτομο που φροντίζεται, με τη δική του πρόσβαση στο Ampare. Όσοι φροντίζουν δεν λαμβάνουν τον συναγερμό.

Πώς γίνεται

  1. Στο κινητό του ατόμου που φροντίζεται, στις Ειδοποιήσεις, άφησε ενεργά το Ώρες των φαρμάκων και το Ήχος συναγερμού. Είναι ήδη ενεργά και τα δύο.
  2. Android: αν εμφανιστεί Η πλήρης οθόνη είναι ανενεργή, πάτησε Άνοιγμα ρυθμίσεων και επίτρεψε την πλήρη οθόνη για το Ampare.
  3. iPhone με iOS 26 ή νεότερο: στα Ξυπνητήρια στο iPhone, πάτησε Να επιτρέπονται ξυπνητήρια και επιβεβαίωσε. Αν τα ξυπνητήρια απορρίφθηκαν, πάτησε Άνοιγμα ρυθμίσεων και επίτρεψέ τα από τις Ρυθμίσεις του iPhone.

Καλό να ξέρεις

  • Το Το πήρα καταγράφει όλα τα φάρμακα εκείνης της ώρας, με την ώρα της απάντησης. Αν στο προφίλ του ατόμου που φροντίζεται ισχύει Επιβεβαίωση των δόσεων από τον φροντιστή: απαραίτητη, η δόση περιμένει την επιβεβαίωση όσων φροντίζουν.
  • Το Δεν θα το πάρω καταγράφει τα φάρμακα εκείνης της ώρας ως μη ληφθέντα και ειδοποιεί αμέσως το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας. Αν δεν έχει κανείς βάρδια, ειδοποιεί όποιον είναι Υπεύθυνος για τη φροντίδα, αν είναι μέλος της οικογένειας, ή τα μέλη της οικογένειας. Με δύο ή περισσότερες αρνήσεις σε επτά ημέρες, η οικογένεια λαμβάνει ειδοποίηση.
  • Η Αναβολή 10 λεπτών κάνει τον συναγερμό να χτυπήσει ξανά, περιορισμένες φορές για κάθε ώρα. Χωρίς απάντηση, η ειδοποίηση επαναλαμβάνεται και, μετά, το Ampare ειδοποιεί όσους φροντίζουν με τον ίδιο κανόνα, και ο συναγερμός σταματά. Η αναβολή δεν αλλάζει αυτούς τους χρόνους.
  • Στο Android, ο συναγερμός ανοίγει σε πλήρη οθόνη πάνω από την οθόνη κλειδώματος, και το άτομο απαντά εκεί, χωρίς ξεκλείδωμα. Αν η ένταση του ξυπνητηριού είναι χαμηλή, το Ampare την ανεβάζει όσο χτυπά ο συναγερμός και μετά την επαναφέρει. Η οθόνη μένει μέχρι την απάντηση, μέχρι κάποιος να καταγράψει τη δόση ή για περιορισμένο χρόνο.
  • Σε iPhone με iOS 26 ή νεότερο, ο συναγερμός είναι το ξυπνητήρι του ίδιου του iPhone, με το κουμπί Αναβολή 10 λεπτών. Όταν σταματά ο συναγερμός, ανοίγει το Ampare με τις τρεις απαντήσεις. Σε παλαιότερο iPhone, ή χωρίς άδεια για ξυπνητήρια, φτάνει ειδοποίηση με τα ίδια τρία κουμπιά.
  • Με το Ήχος συναγερμού ανενεργό, φτάνει μια κανονική ειδοποίηση, επίσης με τα τρία κουμπιά. Μόνο το ίδιο το άτομο το ενεργοποιεί και το απενεργοποιεί, και όσοι φροντίζουν συνεχίζουν να ειδοποιούνται.
  • Στο Android, ο συναγερμός έρχεται μέσω διαδικτύου: χωρίς σύνδεση, χτυπά μόνο η ειδοποίηση λίγο πριν. Στο iPhone, τα επόμενα ξυπνητήρια μένουν στη συσκευή και χτυπούν και χωρίς διαδίκτυο. Μια απάντηση χωρίς διαδίκτυο στέλνεται όταν επανέλθει η σύνδεση. Αν έχει περάσει πολύς χρόνος από την ώρα του φαρμάκου, το Ampare ζητά να καταγραφεί από την οθόνη φαρμάκων.
  • Το άτομο μπορεί να απαντήσει και στην καρτέλα Σήμερα, στο Τώρα. Εκεί, το Δεν θα το πάρω ζητά επιβεβαίωση πριν από την καταγραφή.

Ειδοποιήσεις στο κινητό

Οι υπενθυμίσεις φαρμάκων και οι ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης φτάνουν μόνο αν το κινητό επιτρέπει στο Ampare να σε ειδοποιεί.

  • Επίτρεψε τις ειδοποιήσεις όταν το ζητήσει το Ampare. Αν τις αρνήθηκες, ενεργοποίησέ τες από τις ρυθμίσεις του κινητού.
  • iPhone: ενεργοποίησε τις κρίσιμες ειδοποιήσεις του Ampare. Χωρίς αυτές, με το κινητό στο αθόρυβο ή σε λειτουργία Εστίασης, η ειδοποίηση έκτακτης ανάγκης φτάνει χωρίς ήχο.
  • Android: σε έκτακτη ανάγκη, το Ampare ανεβάζει την ένταση ήχου του ξυπνητηριού για λίγα λεπτά. Επίτρεψε τις ειδοποιήσεις πλήρους οθόνης, ώστε να ανάβει η οθόνη όταν η συσκευή είναι κλειδωμένη.
  • Κινητό του ατόμου που φροντίζεται: ο συναγερμός του φαρμάκου χρησιμοποιεί την πλήρη οθόνη στο Android και, σε iPhone με iOS 26 ή νεότερο, την άδεια για ξυπνητήρια.
  • Όταν λείπει κάποια άδεια, το Ampare εμφανίζει μια ειδοποίηση με κουμπί που ανοίγει τις ρυθμίσεις της συσκευής.

Ειδοποιήσεις που ισχύουν για την οικογένεια

Στις Ειδοποιήσεις και συνόψεις, στη σελίδα της οικογένειας, ο κάτοχος του λογαριασμού ενεργοποιεί και απενεργοποιεί τις ειδοποιήσεις της συνομιλίας, τις υπενθυμίσεις ρουτίνας, τις ειδοποιήσεις οικογένειας, την ειδοποίηση αλλαγής φροντιστή και την εβδομαδιαία σύνοψη. Αυτοί οι διακόπτες ισχύουν για όλους.

Προσοχή

Η απενεργοποίηση της επιλογής Ειδοποιήσεις Επικοινωνίας σιγάζει τις ειδοποιήσεις της συνομιλίας για όλη την οικογένεια, εκτός από τις επείγουσες ειδοποιήσεις.

Χωρίς διαδίκτυο

Το Ampare συνεχίζει να δείχνει ό,τι έχεις ήδη δει και κρατά ό,τι καταγράφεις μέχρι να επανέλθει η σύνδεση.

  • Μηνύματα, ηχητικά, δόσεις, ποτήρια νερού, γεύματα, μετρήσεις, εργασίες, ραντεβού και ρουτίνες που καταγράφονται χωρίς διαδίκτυο αποθηκεύονται στο κινητό και στέλνονται αυτόματα μόλις επανέλθει η σύνδεση.
  • Μια λωρίδα στο πάνω μέρος δείχνει πότε αποθηκεύτηκαν τα δεδομένα και πόσες αποστολές εκκρεμούν.
  • Αν η καταχώριση περιμένει πολύ καιρό για σύνδεση, δεν στέλνεται: το Ampare σου ζητά να την καταγράψεις ξανά.
  • Αν κάποιος άλλος είχε ήδη καταγράψει το ίδιο, ισχύει η δική του καταχώριση.

Προσοχή

Μην αποσυνδεθείς χωρίς διαδίκτυο. Η αποσύνδεση από το Ampare διαγράφει ό,τι είναι αποθηκευμένο στο κινητό, μαζί με τις εκκρεμείς αποστολές.

Ampare SOS

Βρίσκεται στο κινητό του ατόμου που φροντίζεται: ένα κουμπί που ειδοποιεί την οικογένεια.

Ενεργοποίηση του Ampare SOS

Το Ampare SOS βρίσκεται στο κινητό του ατόμου που φροντίζεται, χωρίς κωδικό πρόσβασης και χωρίς σύνδεση σε λογαριασμό. Το ενεργοποιεί ο κάτοχος του λογαριασμού της οικογένειας με ένα QR Code που εμφανίζεται στο Ampare.

Στο Ampare σου: δημιουργία του κωδικού

Διάλεξε το άτομο που φροντίζεται στην καρτέλα Άτομα και άνοιξε το Κουμπί πρόσβασης (Ampare SOS).

Πού θα το βρεις
Άτομα › Κουμπί πρόσβασης (Ampare SOS)
Ποιος μπορεί
Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού.

Πώς γίνεται

  1. Επίλεξε Αποδέχομαι την ηχητική εγγραφή στις έκτακτες ανάγκες και πάτησε Συνέχεια.
  2. Συμπλήρωσε το κινητό για έκτακτες ανάγκες, κάποιου έμπιστου που μπορεί να απαντήσει, και πάτησε Αποθήκευση τηλεφώνου.
  3. Έλεγξε σε ποια γλώσσα θα του μιλά το Ampare SOS και πάτησε Δημιουργία κωδικού ενεργοποίησης.
  4. Άφησε το QR Code ανοιχτό στην οθόνη μέχρι να το διαβάσει το άλλο κινητό.

Καλό να ξέρεις

  • Ο κωδικός ισχύει για λίγη ώρα και ανανεώνεται μόνος του όσο η οθόνη μένει ανοιχτή.
  • Δεν είσαι κοντά στο άτομο; Πάτησε Αντιγραφή του συνδέσμου και στείλε τον με μήνυμα: ο σύνδεσμος ισχύει για λίγη ώρα και μόνο μία φορά.
  • Όταν το κινητό του ατόμου διαβάσει τον κωδικό, εμφανίζεται Το Ampare SOS είναι συνδεδεμένο.

Στο κινητό του ατόμου που φροντίζεται: ενεργοποίηση

Εγκατάστησε το Ampare SOS από το App Store ή το Google Play και άνοιξε την εφαρμογή.

Πώς γίνεται

  1. Πάτησε Σάρωση του QR Code και στρέψε την κάμερα στον κωδικό στο δικό σου κινητό. Αν έχεις τον σύνδεσμο, πάτησε Επικόλληση του συνδέσμου.
  2. Όταν εμφανιστεί Ο κωδικός ενεργοποίησης αναγνωρίστηκε, πάτησε Ενεργοποίηση.
  3. Στο πρώτο άνοιγμα, το Ampare SOS κάνει μια δοκιμή και ζητά πρόσβαση στο μικρόφωνο, στην τοποθεσία και στις ειδοποιήσεις. Στο iPhone ζητά επίσης άδεια για κρίσιμες ειδοποιήσεις. Επίτρεψέ τα όλα.
  4. Στο Android, επίτρεψε επίσης την Κλήση χωρίς άγγιγμα σε έκτακτη ανάγκη: αν κανείς από την οικογένεια δεν απαντήσει, το κινητό καλεί όποιον φροντίζει χωρίς να χρειαστεί να αγγίξει κανείς την οθόνη.

Καλό να ξέρεις

  • Αν εμφανιστεί ότι ο κωδικός έληξε, δημιούργησε νέο στο Ampare και σάρωσέ τον αμέσως.
  • Αν εμφανιστεί ότι ο κωδικός είναι για την εφαρμογή της οικογένειας, προέρχεται από την Πρόσβαση ασθενούς. Ο σωστός κωδικός δημιουργείται στο Κουμπί πρόσβασης (Ampare SOS).

Σημείωση

Η Δοκιμή, στο κάτω μέρος της οθόνης του Ampare SOS, στέλνει στην οικογένεια ειδοποίηση ότι το κουμπί λειτουργεί, χωρίς συναγερμό και χωρίς κλήση για βοήθεια. Μπορείς να κάνεις δοκιμή μία φορά την ημέρα.

Αίτημα βοήθειας και ακύρωση

Η οθόνη του Ampare SOS έχει ένα μεγάλο κουμπί. Ένα άγγιγμα ζητά βοήθεια. Στην ίδια οθόνη υπάρχουν μια συντόμευση για κλήση σε όποιον φροντίζει εκείνη την ώρα και, στο κάτω μέρος, μία για τον αριθμό έκτακτης ανάγκης.

Έκτακτη ανάγκη

Το Ampare SOS ειδοποιεί την οικογένεια. Δεν αντικαθιστά τις δημόσιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Αν κάποιος κινδυνεύει, κάλεσε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης.

  1. Ένα άγγιγμα στο κουμπί ανοίγει μια σύντομη αντίστροφη μέτρηση, με ήχο και δόνηση. Το πάτησες κατά λάθος; Πάτησε Ακύρωση: τίποτα δεν φεύγει από το κινητό πριν από το μηδέν.
  2. Στο μηδέν, όλη η οικογένεια ειδοποιείται ταυτόχρονα, με μήνυμα στη συνομιλία του Ampare και με ειδοποίηση. Η ειδοποίηση επαναλαμβάνεται για όσους δεν την έχουν ανοίξει ακόμη.
  3. Το κινητό ηχογραφεί τον ήχο του χώρου τα πρώτα λεπτά και στέλνει την τοποθεσία όσο διαρκεί η έκτακτη ανάγκη.
  4. Αν κανείς δεν απαντήσει γρήγορα, το Ampare SOS καλεί την οικογένεια, ένα άτομο τη φορά, ξεκινώντας από όποιον φροντίζει εκείνη την ώρα.
  5. Η οθόνη λέει δυνατά ποιος είδε το αίτημα και ποιος έρχεται.

Πώς τερματίζεται η έκτακτη ανάγκη

Το άτομο που φροντίζεται την τερματίζει κρατώντας πατημένο το κουμπί. Στην οικογένεια, μπορούν να την τερματίσουν ο κάτοχος του λογαριασμού, όποιος είναι Υπεύθυνος για τη φροντίδα, το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας και όποιος έφτασε στο σημείο. Αν κανείς δεν την τερματίσει, η έκτακτη ανάγκη λήγει μόνη της, και η οθόνη του Ampare SOS δείχνει πόσος χρόνος απομένει.

Χωρίς διαδίκτυο, το μεγάλο κουμπί φεύγει από την οθόνη. Μένουν ένα κουμπί για απευθείας κλήση σε όποιον φροντίζει και η συντόμευση για τον αριθμό έκτακτης ανάγκης. Αν το διαδίκτυο χαθεί στη μέση ενός αιτήματος, το κινητό συνεχίζει να ηχογραφεί και στέλνει το αίτημα μόλις επανέλθει η σύνδεση.

Μπορείς επίσης να βάλεις το Ampare SOS ως widget στην αρχική οθόνη του κινητού και, στο iPhone, στην οθόνη κλειδώματος. Το άγγιγμα στο widget ανοίγει την ίδια αντίστροφη μέτρηση, με την ίδια Ακύρωση.

Τι βλέπει και τι κάνει η οικογένεια

Η ειδοποίηση φτάνει σε όλη την οικογένεια στο Ampare. Η οθόνη της έκτακτης ανάγκης συγκεντρώνει τον χάρτη, τον ήχο του χώρου και τα κουμπιά για να ενημερώσεις ότι έρχεσαι.

Ανταπόκριση σε αίτημα βοήθειας

Πάτησε την ειδοποίηση. Ανοίγει η οθόνη Έκτακτη ανάγκη σε εξέλιξη και η οικογένεια βλέπει ότι παρακολουθείς.

Πού θα το βρεις
Ειδοποίηση › Έκτακτη ανάγκη σε εξέλιξη

Πώς γίνεται

  1. Στην ενότητα Ήχος της έκτακτης ανάγκης, πάτησε Ακρόαση. Μετά τα πρώτα λεπτά, αν πατήσεις ξανά, ανοίγει το μικρόφωνο του κινητού του ατόμου για λίγο ακόμη.
  2. Δες στον χάρτη πού βρίσκεται και πάτησε Έρχομαι. Όταν φτάσεις, πάτησε Είμαι εδώ.
  3. Στο Απαραίτητο, το Κρατήστε πατημένο για απάντηση ηχογραφεί ένα φωνητικό μήνυμα που παίζει αυτόματα στο κινητό του.
  4. Όταν όλα τακτοποιηθούν, πάτησε Λήξη έκτακτης ανάγκης και επιβεβαίωσε.

Καλό να ξέρεις

  • Δεν μπορείς να πας; Πάτησε Δεν μπορώ να ανταποκριθώ: η οικογένεια ενημερώνεται, και το Ampare SOS σε καλεί στο τέλος.
  • Τη λήξη μπορούν να την κάνουν ο κάτοχος του λογαριασμού, όποιος είναι Υπεύθυνος για τη φροντίδα, το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας και όποιος έφτασε στο σημείο.

Τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο στην έκτακτη ανάγκη

  • Ειδοποίηση σε όλη την οικογένεια, ήχος του χώρου και κλήσεις

    Δωρεάν
    Ναι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Τοποθεσία της ειδοποίησης στη συνομιλία

    Δωρεάν
    Ναι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Ζωντανός χάρτης

    Δωρεάν
    Για το άτομο που έχει τη βάρδια φροντίδας
    Απαραίτητο
    Για όλους όσοι ειδοποιούνται
  • Απάντηση με φωνή

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Ακρόαση της ηχογράφησης αργότερα

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι

Σημείωση

Το μικρόφωνο ηχογραφεί μόνο κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης που ενεργοποιήθηκε στο κινητό του ατόμου που φροντίζεται. Οι ηχογραφήσεις ανήκουν στην οικογένεια και διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες.

Για να λειτουργεί σωστά το κουμπί

Μερικές απλές προφυλάξεις εξασφαλίζουν ότι το αίτημα βοήθειας θα φτάσει όταν χρειαστεί.

  • Κράτα το κινητό φορτισμένο, με ήχο και με σύνδεση στο διαδίκτυο.
  • Μην κλείνεις το Ampare SOS από τη λίστα των ανοιχτών εφαρμογών. Αν μείνει κλειστό για πολλή ώρα, η οικογένεια μπορεί να λάβει ειδοποίηση που ζητά να ανοίξει.
  • Κράτα τις άδειες ενεργές. Αν λείπει κάποια, η Δοκιμή το επισημαίνει και σε πηγαίνει στις ρυθμίσεις του κινητού.
  • Άλλαξες κινητό; Δημιούργησε νέο κωδικό στο Ampare και ενεργοποίησε το νέο κινητό.
  • Για να απενεργοποιηθεί το κουμπί, ο κάτοχος του λογαριασμού χρησιμοποιεί την Αποσύνδεση του Ampare SOS, στο ίδιο σημείο όπου έγινε η ενεργοποίηση.

Σημείωση

Το ρολόι ως κουμπί έκτακτης ανάγκης βρίσκεται ακόμη υπό ανάπτυξη. Δες τα μοντέλα που προβλέπονται στη σελίδα του Ampare SOS.

Πακέτα και λογαριασμός

Τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο, πώς να εγγραφείς και να ακυρώσεις, και τα δεδομένα σου.

Πακέτα: Δωρεάν και Απαραίτητο

Το πακέτο ανήκει στον κάτοχο του λογαριασμού και ισχύει για όλες τις οικογένειές του. Όσοι προσκαλούνται δεν πληρώνουν: τα μέλη της οικογένειας, οι φροντιστές και οι επαγγελματίες χρησιμοποιούν το Ampare χωρίς κόστος.

Τι αλλάζει ανάμεσα στο Δωρεάν και στο Απαραίτητο

  • Οικογένειες και άτομα που φροντίζονται

    Δωρεάν
    1 οικογένεια, με 1 άτομο που φροντίζεται
    Απαραίτητο
    Χωρίς όριο
  • Μέλη της οικογένειας

    Δωρεάν
    3, μαζί με εσένα
    Απαραίτητο
    Χωρίς όριο
  • Προσκεκλημένοι επαγγελματίες

    Δωρεάν
    1 ανά οικογένεια
    Απαραίτητο
    Χωρίς όριο
  • Ιστορικό φροντίδας

    Δωρεάν
    Τελευταίες 30 ημέρες
    Απαραίτητο
    Όλο το ιστορικό
  • Αυτόματη ανάγνωση της συνομιλίας

    Δωρεάν
    10 καταχωρήσεις κάθε 30 ημέρες
    Απαραίτητο
    Χωρίς όριο
  • Συνομιλία, φάρμακα, ρουτίνες, νερό, γεύματα, ιατρικές επισκέψεις, ευεξία και τοποθεσία

    Δωρεάν
    Ναι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Κουμπί έκτακτης ανάγκης, ειδοποίηση και ζωντανός ήχος

    Δωρεάν
    Ναι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Συνταγή με φωτογραφία και απόθεμα φαρμάκων

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Αποστολή εγγράφων υγείας

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Σύνοψη σε PDF για τον γιατρό

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Πρόγραμμα στο ημερολόγιο του κινητού

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι
  • Στην έκτακτη ανάγκη: φωνητική απάντηση, ακρόαση της ηχογράφησης αργότερα και χάρτης για όλους

    Δωρεάν
    Όχι
    Απαραίτητο
    Ναι

Σημαντικό

Οι καταχωρήσεις με το χέρι, όπως μια δόση που σημειώθηκε ή ένα ραντεβού που προστέθηκε, δεν έχουν όριο σε κανένα πακέτο.

Πόσο κοστίζει

Οι τιμές του Απαραίτητου, ανά μήνα και ανά έτος, βρίσκονται στην Τιμολόγηση.

Συνδρομή, ακύρωση και το τέλος του Απαραίτητου

Η συνδρομή γίνεται στην εφαρμογή, από τον κάτοχο του λογαριασμού, και χρεώνεται από το κατάστημα εφαρμογών του κινητού. Ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να ακυρωθεί.

Συνδρομή στο Απαραίτητο

Πάτησε Δες τα προγράμματα, διάλεξε μηνιαία ή ετήσια συνδρομή και επιβεβαίωσε την πληρωμή στο κατάστημα: App Store στο iPhone, Google Play στο Android.

Πού θα το βρεις
Ρυθμίσεις › Πρόγραμμα και συνδρομή
Ποιος μπορεί
Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού.

Καλό να ξέρεις

  • Άλλαξες κινητό ή εγκατέστησες ξανά την εφαρμογή; Πάτησε Επαναφορά αγορών για να ανακτήσεις τη συνδρομή χωρίς να πληρώσεις ξανά.
  • Όποιος δεν είναι κάτοχος του λογαριασμού βλέπει ότι το πακέτο της οικογένειας ανήκει στον κάτοχο.

Ακύρωση της συνδρομής

Η ακύρωση γίνεται στο κατάστημα όπου έκανες τη συνδρομή. Η Διαχείριση συνδρομής ανοίγει τη σωστή σελίδα του App Store ή του Google Play.

Πού θα το βρεις
Ρυθμίσεις › Πρόγραμμα και συνδρομή › Διαχείριση συνδρομής
Ποιος μπορεί
Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού.

Καλό να ξέρεις

  • Το Απαραίτητο συνεχίζει μέχρι το τέλος της περιόδου που έχει ήδη πληρωθεί.
  • Η ακύρωση δεν διαγράφει τίποτα.

Όταν λήγει το Απαραίτητο

Οι λειτουργίες του Απαραίτητου σταματούν, και τίποτα δεν διαγράφεται. Αν η οικογένεια ξεπέρασε τα όρια του Δωρεάν, ο κάτοχος του λογαριασμού επιλέγει ποιος παραμένει. Όποιος βγαίνει απενεργοποιείται, δεν διαγράφεται, και επιστρέφει όταν επιστρέψει η συνδρομή.

Ο λογαριασμός σου και τα δεδομένα σου

  • Ένα κινητό κάθε φορά. Ο λογαριασμός μένει ανοιχτός σε μία μόνο συσκευή: η σύνδεση από άλλο κινητό κλείνει τη συνεδρία στο προηγούμενο.
  • Νέος κωδικός: στην οθόνη σύνδεσης, πάτησε Ξέχασα τον κωδικό μου και ακολούθησε τον σύνδεσμο που έρχεται με email και ισχύει για λίγη ώρα. Λογαριασμός που δημιουργήθηκε με Google, Apple ή Outlook δεν έχει κωδικό: συνδέσου με το ίδιο κουμπί.
  • Τα δεδομένα σου: στις Ρυθμίσεις › Απόρρητο και δεδομένα μπορείς να εξαγάγεις τα δεδομένα σου, να ελέγξεις την έγκριση για την ΤΝ και να διαγράψεις τον λογαριασμό.
  • Αποχώρηση από οικογένεια: χρησιμοποίησε την Αποχώρηση από αυτή την οικογένεια, στη σελίδα της οικογένειας. Ο κάτοχος του λογαριασμού πρέπει πρώτα να μεταβιβάσει την κυριότητα σε άλλο άτομο.

Διαγραφή του λογαριασμού

Με τη Διαγραφή λογαριασμού στην εφαρμογή, ο λογαριασμός κλείνει αμέσως και τα δεδομένα διαγράφονται μέσα σε 30 ημέρες. Μπορείς να το ζητήσεις και από τον ιστότοπο, στη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού.

Προσοχή

Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει τη συνδρομή στο κατάστημα. Ακύρωσέ την πρώτα στο App Store ή στο Google Play.

Συχνές Ερωτήσεις

Όσα ρωτούν συχνότερα οι οικογένειες για την εγγραφή, ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει το Ampare, τη φροντίδα με την οικογένεια, την ιδιωτικότητα και το Ampare SOS.

Για να ξεκινήσεις

Φροντίδα με την οικογένεια

Καταγραφές και ιστορικό

Ιδιωτικότητα και ευεξία

Ampare SOS

Έχεις κι άλλη ερώτηση;

Επικοινώνησε μαζί μας

Κατέβασε την εφαρμογή

Κατέβασε την εφαρμογή Ampare και δημιούργησε τον λογαριασμό σου.

  • Ampare

    Για όσους φροντίζουν: φάρμακα, πρόγραμμα, εργασίες και η συνομιλία της οικογένειας.

    Λήψη στο App StoreΑποκτήστε το στο Google Play
  • Ampare SOS

    Για το κινητό του ατόμου που φροντίζεται: ένα κόκκινο κουμπί που ειδοποιεί την οικογένεια. Το ενεργοποιείς από το Ampare.

    Λήψη στο App StoreΑποκτήστε το στο Google Play